Agentur: Publicis Digitas
Fresenius Kabi
Der Kunde
Fresenius Kabi Deutschland ist einer der führenden Anbieter in den Bereichen Ernährung, Infusionen, Arzneimittel und Medizinprodukte. Das Produktportfolio umfasst intravenös zu verabreichende generische Arzneimittel, Infusionstherapien, klinische Ernährung und die dazugehörigen medizintechnischen Produkte zur Applikation. Im Bereich der Transfusionstechnologie bietet Fresenius Kabi Produkte für die Gewinnung und Verarbeitung von Vollblut und Blutkomponenten sowie für die Transfusionsmedizin und die Zelltherapie an.
Projekt:
Erstellung von Personas im Bereich der enteralen Ernährung
Aufgabe:
Research und Identifikation des Online-(Such-)Verhalten, Nutzung digitaler Medien/Kanäle und den Bedarf an digitalen Medien/Kanälen für die Zielgruppen: Intensivmediziner, Chirurg,
Pharmazeut, Onkologe, Nephrologe, Ernährungsberater/Diätassistent.
Vorgehen:
- Desktop-/quantitative Forschung auf der Grundlage bestehender Studien, Websites und anderer verfügbarer Quellen, die in einem internationalen Kontext ermittelt werden.
- Formulierung einer ersten Synthese aus den Ergebnissen der quantitativen Forschung. Nutzung der Erkenntnisse zur Formulierung eines zielgerichteten Fragebogens.
- Führen von Nutzerinterviews in den o.g. Zielgruppen, zur Verifikation der erzielten Forschungsergebnisse. Die Interviews nutzen zwar das zuvor gewonnenen Wissen, waren aber bewußt offen gestaltet, um innerhalb der Gespräche wichtige, überraschende Erkenntnisse zu erfahren.
- Systematische Erstellung der Personas mit strategischer Handlungsempfehlung sowie Aufarbeitung und Bereitstellung aller Forschungsergebnisse zur internen Nutzung der Teams.
Projektsprache: englisch